กฎหมายและนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัว
Skatevex ให้บริการโดย บริษัท โมสิตรอน จำกัด ("เรา") หน้านี้อธิบายว่าเกมเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร เก็บนานแค่ไหน ส่งให้ใคร และขอดูหรือลบได้อย่างไร
ฉบับภาษาไทยทำไว้เพื่อให้อ่านง่าย หากมีความต่างจากฉบับภาษาอังกฤษ ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษ
สรุปสั้นๆ
เราเก็บเฉพาะที่เกมต้องใช้: บัญชี นักสเก็ตและความคืบหน้า เพชรและไอเท็ม และบันทึกช่วงสั้นๆ ที่ช่วยให้เกมยุติธรรม เล่นแบบ Guest ได้โดยไม่ต้องให้ชื่อหรืออีเมล ถ้าเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Apple เราเก็บแค่ว่าใช้บริการไหน กับรหัสบัญชีที่บริการนั้นส่งมา ไม่เก็บอีเมลของคุณ
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ในเกมไม่มีโฆษณา และไม่มีระบบติดตามของบริษัทอื่น ตอนนี้ยังไม่เปิดขายด้วยเงินจริง เมื่อเปิดแล้ว ร้านค้า (Apple หรือ Google) หรือ Stripe บนเว็บของเราเป็นผู้รับเงิน เราไม่เห็นข้อมูลบัตรของคุณ
ข้อมูลที่เราเก็บ
บัญชี: รหัสบัญชีแบบสุ่ม ID ผู้เล่น (รหัสสั้นๆ ไว้แจ้งทีมงาน) กุญแจประจำเครื่องแบบลับ (เราเก็บไว้แค่แบบเข้ารหัสทางเดียว) วันที่เริ่มเล่น และครั้งล่าสุดที่เล่น
การเข้าสู่ระบบ (ไม่บังคับ): ถ้าเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Apple เราเก็บว่าใช้บริการไหน รหัสบัญชีที่บริการนั้นส่งมา วันที่ผูกบัญชี และครั้งล่าสุดที่เข้าสู่ระบบ ใช้เพื่อหาบัญชีของคุณเจอบนเครื่องใหม่หรือหลังลงเกมใหม่เท่านั้น เล่นแบบ Guest ไม่ต้องใช้ข้อมูลนี้
ย้ายไปเครื่องใหม่ (Guest): ถ้าขอรหัสย้ายเครื่อง เราเก็บไว้แค่แบบเข้ารหัสทางเดียว ใช้ได้ครั้งเดียว และใช้ไม่ได้อีกเมื่อผูก Google หรือ Apple แล้ว
เกมของคุณ: นักสเก็ตและลุค เพชร ไอเท็มและอุปกรณ์ที่มี ความคืบหน้าแต่ละด่าน (ผ่านแล้วไหม ดาว เวลาดีที่สุด) และวันที่รับของขวัญรายวัน
บันทึกที่ช่วยให้เกมยุติธรรม: ทุกครั้งที่เพชรหรือไอเท็มเปลี่ยน พร้อมรหัสที่เกมส่งมา (เพื่อไม่ให้คำขอซ้ำถูกนับสองครั้ง) และทุกรอบที่เล่นจบ เก็บด่าน เวลา ของที่เก็บได้ แต้มคอมโบ และเพชรที่ได้ รอบที่เป็นไปไม่ได้จะไม่ได้เพชร และทีมงานจะเห็น แต่จะไม่ระงับบัญชีเพราะเรื่องนี้อย่างเดียว บันทึกเหล่านี้ถูกลบเองหลัง 30 วัน
การซื้อ (เมื่อเปิดขายแล้ว): ร้านค้าที่ใช้ สินค้า เลขรายการของร้าน ของที่ได้ และการคืนเงินหรือปฏิเสธการจ่ายเงินพร้อมของที่ถูกดึงคืน เป็นบันทึกการจ่ายเงิน ไม่มีชื่อหรืออีเมล
การยินยอม: คุณยอมรับข้อตกลงการใช้บริการและนโยบายนี้ฉบับไหน เมื่อไหร่
เครือข่าย: เซิร์ฟเวอร์เห็นหมายเลข IP ของทุกคำขอ เพื่อกันการสร้างบัญชีถล่มและการเดารหัส ไม่ได้เก็บไว้กับบัญชีของคุณ
บันทึกของเซิร์ฟเวอร์: เซิร์ฟเวอร์เก็บบันทึกด้านความปลอดภัย เช่น ทุกครั้งที่มีการใช้เครื่องมือแอดมินของเรา และหมายเลข IP ที่ใช้ เพื่อจับการใช้งานผิดปกติ ลบทิ้งภายใน 30 วัน
ข้อความที่ส่งหาเรา: สิ่งที่คุณเขียนมาทางอีเมล และภาพหน้าจอที่แนบมา เก็บไว้จนแก้ปัญหาเสร็จ ไม่เกิน 1 ปี
เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร
เพื่อให้เกมทำงานและเซฟความคืบหน้า ให้เพชรและไอเท็มที่คุณหามาได้ ให้คุณย้ายไปเครื่องอื่นได้ ส่งของที่ซื้อและดึงคืนเมื่อจำเป็น ให้เกมยุติธรรมและปลอดภัย และตอบคำถามของคุณ โดยอาศัยฐานการให้บริการที่คุณขอ และประโยชน์อันชอบธรรมในการรักษาความปลอดภัย
คุกกี้และข้อมูลในเครื่องของคุณ
เว็บนี้ใช้คุกกี้ 1 ตัวและพื้นที่เก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ (local storage) เพื่อจำภาษาที่คุณเลือกเท่านั้น ไม่มีคุกกี้โฆษณาหรือคุกกี้วิเคราะห์
เกมเก็บกุญแจประจำเครื่องไว้ในเครื่องของคุณ (เวอร์ชันเว็บเก็บในเบราว์เซอร์) เพื่อหาบัญชีให้เจอ ถ้าล้างข้อมูลเบราว์เซอร์หรือข้อมูลแอป กุญแจนี้จะหายไป และบัญชี Guest อาจหายตามไปด้วย
เราส่งข้อมูลให้ใคร
บริษัทที่ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และเว็บไซต์ของเรา เพื่อให้บริการเท่านั้น เราไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลของคุณ และอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด
ถ้าเข้าสู่ระบบ Google หรือ Apple จะรู้ว่าคุณเล่น Skatevex ตามนโยบายของเขาเอง (policies.google.com/privacy และ apple.com/legal/privacy) จากบริการเหล่านั้น เราเก็บไว้แค่รหัสบัญชี
เมื่อเปิดขายแล้ว: Apple และ Google ดูแลการจ่ายเงินในร้านของเขา และ Stripe (stripe.com/privacy) ดูแลการจ่ายเงินบนเว็บของเรา เราได้รับแค่สิ่งที่ต้องใช้ส่งของให้คุณ
เมื่อซื้อใน App Store หรือ Google Play เกมจะส่งรหัสบัญชีแบบสุ่มของคุณไปกับการซื้อให้ร้านค้า เพื่อให้ของที่ซื้อเข้าบัญชีของคุณ ไม่มีชื่อหรืออีเมล
เซิร์ฟเวอร์ของเราอาจอยู่นอกประเทศของคุณ เมื่อส่งข้อมูลข้ามประเทศ เราใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
เก็บนานแค่ไหน
บัญชี เกม เพชร และไอเท็ม: เก็บไว้ตลอดที่คุณยังเล่น บัญชี Guest ที่ไม่ได้เล่น 7 วันจะถูกลบ
บันทึกการเปลี่ยนแปลงเพชร/ไอเท็ม และบันทึกรอบที่เล่น: 30 วัน แล้วลบเอง
บันทึกด้านความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์: ไม่เกิน 30 วัน
บันทึกการจ่ายเงิน (การซื้อ การคืนเงิน การปฏิเสธการจ่ายเงิน): เก็บตามที่กฎหมายภาษีและบัญชีกำหนด แม้ลบบัญชีไปแล้ว ไม่มีชื่อหรืออีเมล
ข้อมูลสำรองของฐานข้อมูล: ไม่เกิน 30 วัน
สิทธิ์ของคุณ
คุณขอดู แก้ไข ขอสำเนา หรือลบข้อมูล หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลได้ ส่งอีเมลมาพร้อม ID ผู้เล่น และถ้าทำได้ แนบภาพหน้าจอส่วนบัญชีในหน้าตั้งค่า เพื่อให้เรารู้ว่าเป็นบัญชีของคุณ เราตอบภายใน 30 วัน
ลบบัญชีเองได้ในเกม: ตั้งค่า › บัญชี › ลบบัญชี บัญชีจะถูกลบถาวรหลังจากนั้น 7 วัน ถ้าผูก Google หรือ Apple ไว้ เข้าสู่ระบบก่อนครบ 7 วันจะยกเลิกการลบได้ ดูว่าอะไรถูกลบและอะไรที่ยังเก็บไว้ได้ที่หน้าลบบัญชี
คุณร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของคุณได้ (ในประเทศไทยคือ สคส. หรือ PDPC)
เด็ก
Skatevex ทำมาสำหรับผู้เล่นอายุ 13 ปีขึ้นไป ไม่ได้ทำมาสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี ถ้าคุณอายุยังไม่ถึงเกณฑ์ที่ให้ความยินยอมเองได้ตามกฎหมายที่คุณอยู่ (เช่น 16 ปีในบางประเทศของ EU หรือผู้เยาว์ตาม PDPA ของไทย) ผู้ปกครองต้องยินยอมก่อนเล่น เราไม่ขอชื่อ รูป หรืออีเมล และการเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Apple เป็นทางเลือกเสมอ ถ้าคุณเป็นผู้ปกครองและคิดว่าบุตรหลานให้ข้อมูลกับเราโดยไม่ได้รับความยินยอม ติดต่อเรา แล้วเราจะลบให้
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
ถ้าเราเปลี่ยนนโยบายนี้ในเรื่องที่สำคัญ เราจะแจ้งในเกมหรือบนเว็บนี้ก่อนมีผล และขอให้คุณยอมรับอีกครั้ง
ติดต่อ
คำถามและคำขอเรื่องความเป็นส่วนตัว: [email protected]
มีคำถามเกี่ยวกับหน้านี้ ส่งอีเมลมาที่ [email protected]